Mij werd gevraagd te schrijven over 'soft skills' — best lastig voor iemand die vooral thuis is in de 'hard skills'. Maar juist mijn kennis van Microsoft 365-tools blijkt een sleutel tot betere samenwerking, communicatie en leiderschap.
Collega's die steeds "ja" blijven zeggen, netjes presteren en zichtbaar betrokken lijken, totdat ze stilletjes instorten. Het nieuwe buzzwoord 'quiet cracking' beschrijft de verborgen worsteling op de werkvloer waar veel loyale werknemers mee kampen.
Je hoort het zo vaak: je moet jezelf zijn. Dat blijkt lastiger dan het klinkt. Talloos veel mensen zijn op zoek naar zichzelf. Naar hun 'purpose', zingeving, hun passie en drijfveren.
Managementondersteuners en coaches delen hun persoonlijke verhalen over wat authenticiteit voor hen betekent in het dagelijks werk. Volgens oprichter Sandra de Vries van het Support Café is het cruciaal nieuwsgierig te zijn en je stem laten horen.
Ook dit jaar is alweer bijna ten einde en dat betekent dat het dus ook spoedig weer kerst is. Als manager of ondernemer word je geacht om een kerstpakket aan je medewerkers te geven, want daarmee toon je dat je hen waardeert. Wacht niet te lang, want die paar resterende weken zijn echt zo voorbij en als je last minute kerstpakketten moet bestellen levert dat heel veel stress en mogelijk ook extra kosten op.
ChatGPT kan projectteams flink ontlasten. Van het ontwikkelen van plannen tot de eindevaluatie: het model neemt herhaalwerk over en helpt preciezer te communiceren. Wat kan jij ermee in elke fase van projectbeheer? En wat zijn de beperkingen?
Jarenlang probeerde ik de perfecte collega, moeder en partner te zijn — tot ik mezelf kwijtraakte en opgebrand thuis zat. Pas toen ik mijn schaduwkanten toeliet en kwetsbaarheid ging delen, ontstond er echte verbinding.
Hoe schrijf je een tekst die niet zuchtend of slechts half wordt gelezen, maar met plezier? Die de lezer een glimlach bezorgt, ook al gaat het over een uitnodiging voor de kwartaalmeeting?
Hoe bouw je vertrouwen op en verstevig je jouw positie op het werk? Expert Jocelyn Rebbens legt uit hoe je jezelf onmisbaar maakt als trusted advisor.
Veel mensen zijn bang dat AI hun baan overneemt. Nu kan AI veel, maar het kan geen mens zijn. Jij blijft nodig om richting te geven, keuzes te maken en het grotere plaatje te overzien. Hoe pas je dit concreet toe bij het werken met AI?
Dit zijn de mustreads van de maand oktober, mis ze niet.
Managementondersteuners delen hun persoonlijke verhalen over wat authenticiteit voor hen betekent in het dagelijks werk. Voor Melissa Jansson Schoofs van MJS Office Support bestaat de kern uit samenwerking en alles bespreekbaar maken.
Planningen lopen uit de hand, mails blijven liggen en projecten verliezen vaart. Pas in hun afwezigheid blijkt hoe cruciaal management assistants zijn voor een organisatie.
Loyale managementondersteuners raken soms zichzelf kwijt, omdat ze zich te veel aanpassen aan hun omgeving, merkt onze columnist Karolien Koolhof in haar coachpraktijk.
Eerste en Tweede Kerstdag vallen dit jaar op donderdag en vrijdag en Nieuwjaarsdag op donderdag en daardoor komen organisaties echt even tot stilstand. Hoe kan je mogelijke knelpunten voor zijn?
Vooroordelen kunnen ons danig in de weg zitten. Volgens onze columnist Jeroen Busscher zou het fijn zijn als we bij elke ontmoeting weer een beetje opnieuw konden beginnen.
Managementondersteuners delen hun persoonlijke verhalen over wat authenticiteit voor hen betekent in het dagelijks werk. Executive assistant Marlies C.L. Meijer bij AkzoNobel staat bewust stil bij wat voor haar belangrijk is: integriteit, betrouwbaarheid en discretie.
In de rubriek Het Kantelpunt nemen smaakmakers uit ons vak je mee naar het moment waarop hun kijk op hun werk en zichzelf veranderde. Deze keer: Dominique Loof, die na twintig jaar loondienst én vijf jaar als zzp'er weer gaat solliciteren.
Secretaresse anno nu is veel meer dan notuleren en agendabeheer. Directiesecretaresse Leonie Ward combineert organiseren met communicatie én AI - en bewijst dat het vak volop in beweging is.
We praten op het werk graag over doelen, prestaties en resultaten, maar zelden over emoties. Nieuw onderzoek laat zien dat die zachte kant juist keihard nodig is voor gezonde en veerkrachtige organisaties.